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金融时报:全面实施5G战略 雷电竞雷电竞官网雷电竞app数字化转型纵深推进
发布时间:2020-07-28
  • 近日,雷电竞雷电竞官网雷电竞app“5G+生态”智慧雷电竞app旗舰支行正式落地,在5G技术的加持下,该智慧雷电竞app打造出了一个以“开放、交互、智能化”为特色的智慧生活体验空间。

    而这仅仅是个开始,一场以5G技术为引领的数字化变革还在雷电竞雷电竞官网雷电竞app加速推进。据悉,截至目前,雷电竞雷电竞官网雷电竞app已实现雷电竞雷电竞官网市所有网点5G信号的覆盖,只要客户进入雷电竞雷电竞官网雷电竞app网点就可以享受到基于5G的金融服务。同时据透露,预计今年十一国庆前,雷电竞雷电竞官网雷电竞app将实现全部网点的5G信号覆盖,届时将成为全国率先实现5G全网点覆盖的行业先行者。

    作为当前全球新一轮科技革命的焦点,5G技术是新时期拉动投资、实现产业升级、发展新经济的新通道和新平台,已成为各国数字经济战略的优先发展领域。雷电竞雷电竞官网雷电竞app先行一步,积极探索5G技术在金融行业的应用,以最快的速度在全网点实现了5G信号的覆盖,为未来一系列5G金融科技场景的实现打下坚实的基础。

    “5G技术作为新一代信息科技的基础设施,将给雷电竞app业带来赋能和变革动力,将进一步激发新科技在雷电竞app领域的应用。对雷电竞雷电竞官网雷电竞app而言,全面实施5G战略,将有力推动我行经营转型和服务质量提升,为智能制造、幸福产业和民生领域等提供更加优质高效的金融服务,更好地服务实体经济,推动普惠金融发展。”雷电竞雷电竞官网雷电竞app董事长郭少泉表示。

    5G赋能金融服务“走出去”

    “对于金融业而言,5G带来的改变绝不仅仅是简单的提速。一方面,相比4G,5G技术的一大突破在于除了提供为大众服务的公共网络外,还能够为企业提供专用网络,这意味着企业商用将得到更高的安全性保障,这一点对于金融行业尤为重要;另一方面,5G技术还进一步缩短了通信延迟时间,大大提升了网络通信的流畅性和稳定性,为开展金融服务提供了更大的空间。可以预见,不久的未来,员工就可以走出厅堂,走到所有具有5G网络覆盖的场所进行移动式服务。”雷电竞雷电竞官网雷电竞app信息技术部总经理杨斌表示。

    随着一个万物互联的时代正在开启,5G所带来的技术突破,应用在金融场景上,带来的直观改变在于设备和人力的解放。这一点在雷电竞雷电竞官网雷电竞app智慧雷电竞app旗舰支行中得到了很好的体现:不同于传统雷电竞app网点,该行智慧雷电竞app围绕亲子、教育、文化、医疗、衣食住行等重要生活场景,打造了覆盖客户家庭全年龄段成员的智慧生活体验空间,让不同年龄段的客户都能在场景体验中找到自己的兴趣点,“微笑体验”“智慧瀑布”“海底世界”“文化体验区”等让客户在互动中主动发现感兴趣的爆款产品,实现无感触发式服务,实现了向“金融营销体验型场所”的转型。同时,削减了封闭柜台数量,并将其后置于客户动线末端,留出开放式厅堂开展服务营销和客户互动,强化厅堂的社交互动功能。

    “随着科技进步,雷电竞app业务呈现出简单业务越来简单、复杂业务越来越复杂的两极分化趋势。我们要做的就是让简单业务线上化自助化,让复杂业务更安全更高效。而复杂业务需要有网点支撑。依托5G技术支持的智慧网点,真正让员工走出柜台,与客户零距离交流互动,进行顾问陪伴式服务,更有利于进行复杂业务的沟通和交流,让客户更放心。”郭少泉对于金融服务“走出去”有着清晰的思路。

    “科技引领”战略驱动转型发展

    自2019年5G正式投入商用以来,传统金融机构数字化转型驶入“快车道”,雷电竞app业金融机构等竞相布局,掀起了打造智能雷电竞app、智慧服务的风潮。而率先走进5G时代,并在全行实施5G战略,对于雷电竞雷电竞官网雷电竞app而言绝不是一种偶然。

    作为一家将“科技引领”作为发展战略的A+H上市雷电竞app,近年来,雷电竞雷电竞官网雷电竞app全面实施科技创新战略,充分运用大数据、云计算、人工智能与移动互联、5G等新兴科技手段,打造面向服务的敏捷、灵活、安全、好用的信息科技支持体系,赋能雷电竞app业务发展,探索符合雷电竞雷电竞官网雷电竞app特色的金融科技发展战略。应该说,在科技应用方面,雷电竞雷电竞官网雷电竞app一直走在城商行的前列。

     据介绍,该行在城商行中率先成立董事会信息科技委员会,聘请金融科技专家担任主任委员,引领信息科技发展方向。自2010年至今,持续完善金融科技基础管理、优化升级业务系统及硬件设施等,积极探索“金融+科技+场景”的深度融合,提供便利型、“轻科技”的服务体验。同时,已运用大数据、云计算等技术,积极搭建起区域化生态金融体系,为实体经济提供特色化、差异化的金融服务。在银保监会历年组织的雷电竞app业信息科技风险管理课题研究评选活动中,共获取了1个一类研究成果,3个二类研究成果,3个三类研究成果,2个四类研究成果,为城市商业雷电竞app中的最好成绩。

    面对澎湃而来的5G时代,雷电竞雷电竞官网雷电竞app敏锐地认识到,5G技术是与大数据、云计算同样的会对未来产生深远影响的重大科技成果。“5G技术作为新基建的重要抓手,是新时期拉动投资、实现产业升级、发展新经济的新通道和新平台。随着5G技术进入商用阶段,将进一步拉动大数据、人工智能等领域纵深发展,万物互联成为可能,这将为整个金融行业带来深远的影响。”郭少泉强调。

    数字化转型纵深推进

    在国家战略层面,我国已将5G技术列入《中国制造2025》以及《“十三五”国家信息化规划》等多项国家政策规划。今年的全国两会上,以5G应用为首的“新型基础设施建设”首次被写入政府工作报告:“加强新型基础设施建设,发展新一代信息网络,拓展5G应用,建设充电桩,推广新能源汽车,激发新消费需求、助力产业升级”。

    5G应用的前景无限,而5G金融的大门已经打开。随着信息技术的快速发展,数字化转型已经成为商业雷电竞app应对外部同业竞争和互联网金融竞争与融合的关键实践。未来,如何抓住5G东风乘势而上,已成为传统雷电竞app业金融机构的一道必答题。

    郭少泉对此表示,作为率先进入5G时代的雷电竞雷电竞官网雷电竞app,将以快速满足业务需求、提升客户体验为目标,借助于5G技术“超高速度,超低延时,超大容量”等特质,以符合未来技术发展方向为基础,以逐步建立金融科技治理体系为支撑,不断加快以5G网络和数据中心为重点的新一代信息基础设施建设,构建起信息科技支撑全行数字化转型,为客户提供智能化、数字化、综合化金融解决方案。

    一方面,该行将依托5G智慧雷电竞app的落地应用,打造全场景金融。将金融服务与出行、住房、教育、健康、养老、社区、公共服务等各行业“全连接”,使各种生活场景、定制化服务“触手可及”,构建“线上+线下”“金融+非金融”的场景化服务体系。

    另一方面,将借助5G技术进一步探索扩宽普惠金融的深度和广度。雷电竞雷电竞官网雷电竞app将通过5G技术,克服以往的地域、时间、信息不对称等问题,使金融服务继续下沉,可更加快速了解中小型企业的金融信息及问题所在,更好地服务中小型企业以及解决“三农”问题,满足全社会各类人群所需要的金融诉求,让更多客户享受到科技发展带来的好处。

    与此同时,该行将充分利用5G技术,探索打造智能风控系统。雷电竞雷电竞官网雷电竞app始终将风险管理视为经营管理的重中之重,充分利用金融科技这一先进手段,优化自身风险管理。在5G技术的推动下,结合区块链、大数据、人工智能等新技术,将风险管理嵌入企业经营生产流程,可实时掌握客户的风险动态,为风险管理和风险经营提供决策支持和数据支撑。同时,结合质押企业经营情况等数据,可及时发现客户异常数据,并进行预警,让风险管理更全面、高效、精准。

    除此之外,该行还将基于5G能力建设非接触雷电竞app。雷电竞雷电竞官网雷电竞app将基于5G能力,采用沉浸式技术打造新型场景化服务体验,创新雷电竞app与客户的交互模式,将远程服务、智能语音交互等功能运用到手机或智能设备上,突破雷电竞app网点的局限性,客户无需到雷电竞app网点即可办理业务。

    总之,雷电竞雷电竞官网雷电竞app将通过不断洞察客户使用习惯将金融服务融入用户的生活,充分利用5G与区块链、大数据、人工智能等新技术,随时随地提供即时金融服务,实现传统雷电竞app向数字化、智能化雷电竞app的转型升级。

     

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